ミンネ追加送料の差額について問い合わせてみた。解決は無理?

こんにちは、赤い猫です。

今回はミンネさんの送料設定についてです。
みなさん、追加送料はちゃんと設定していますか?
何だか面倒そうなのでこれまで無視していたのですが、
複数購入が増えたので設定する事にしました。

けど、設定説明を読んでいると疑問が……。

どう設定したら、差額分が出ないように出来るの???
疑問についてミンネさんに問い合わせてみました。


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追加送料って?

ミンネさんで複数買い物をした時に、基本送料にプラスされる料金です。

%e8%bf%bd%e5%8a%a0%e9%80%81%e6%96%99
↑送料の隣りに0円ってありますよね?
これが追加送料の値段。
ここに値段が記載されていたら、2点以上の購入で追加の送料がかかるという事になります。

また、それぞれの商品の送料が違う場合は、送料が高い方が優先されます。

 

:例:
Aの商品:送料120円 追加送料20円
Bの商品:送料120円 追加送料20円
この二つを一緒に買うと、送料は140円。

Aの商品:送料350円 追加送料20円
Bの商品:送料120円 追加送料0円
この二つを一緒に買うと、送料は350円。

詳しくはミンネさんの送料についてで説明されています。
送料について

 

赤い猫はこれまで送料の差額分は自分で出していました。
いくつ買っても送料は同じ!というわけです。
ただ複数購入が増えてくると、結構この差額分が痛くなってくるんですよね~。

これからもミンネさんで販売を続けるなら、一度計算し直した方が良さそうです。

 

差額分を無くせない?

追加送料についてはわかりましたが、ここで疑問が生まれます。

全部に追加料金を付けたら、頂く送料が高くるんじゃ?
注文内容の組み合わせでも、送料が丁度よくならないような??

 

例えば小・中・大と三つのサイズの作品があったとします。

%e8%bf%bd%e5%8a%a0%e9%80%81%e6%96%99
それぞれ1個の送料は定形外郵便で120円。

小は大以外の組み合わせなら120円、
中は小の組み合わせだけ120円、
大はどの組み合わせでも140円、
送料がかかるとします。

 

表にするとこうです。

120 120 140
120 140 140
140 140 140

 

 

 

 

次は中と大の追加送料をプラス20円に設定してみます。

〇:料金ピッタリ

+20多
+20多

小+中の組み合わせだと、送料を20円多く貰う事になってしまいます。
中に追加送料を付けなければ、20円足りない計算に……。

 

こんな風にどう追加送料を設定しても、組み合わせ次第で送料の差額が出てしまうんですよね。
それに3点以上の購入だと、さらに差額の計算がややこしい事に。

追加送料、面倒なシステムですね~。
ミンネさんに複数買いを邪魔されているような気がしてきます(笑)

 

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ミンネさんに問い合わせ

追加送料について、ミンネさんに問い合わせのメールをしてみました。

 

お返事を要約すると、このような感じです。

●複数まとめて梱包する時、どの程度送料が変更するのか、作家自身でよく確認してね。

●送料に差額が出てしまったら、メッセージでお客様と話し合ってね。

●差額の返金は、切手を同封するか、お客様の銀行に直接振り込むか相談してね。

●差額が出ない購入方法として、「〇個以上購入される方は、メッセージ下さい」と記入。
送料を計算して、お客様の専用ページを作ってそこから購入してもらってね。

*実際はもっと丁寧に細かく書かれています。

 

これを読んだ感想としては、「うん、やっぱりそうなるよね」みたいな(^^ゞ

「差額分はお返しできません」でも方法としてはアリでしょうが、
赤い猫はしたくないです。
なので切手でお返しが妥当なのかな?
20円切手を渡されても、使い道がなくてお客様困りそうですね(^_^;)
でも20円のために、銀行口座を教えてくれるとも思えないですしね。

 

最後の「〇個以上購入される方は~」は場合によっては良い手かもしれませんね。
複数購入で定形外からレターパックに変更など、発送方法が変わる時に良さそうです。

出品してすぐ売り切れてしまうなら、この方法は使えないですけどね(ToT)

 

まとめ

追加送料を設定すれば、送料の差額分が無くなるものかと思ってましたが、そんな事ありませんでした~。
販売している作品によっては、問題ない場合もあるのかもしれません。
もしくは商品代に送料を含めるとか、別の良い方法があるんでしょうかね?

作品を同梱して発送するなら、差額分が出るものと開き直って、その際の対処法を用意した方が良さそうです。

赤い猫は、多分これからも差額分を負担する事になりそうです(^_^;)

 

ここまでお読みくださり、ありがとうございました。

 

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