こんにちは、赤い猫です。

タイトルに論争って付けて大袈裟ですみません(^^ゞ
でも赤い猫の中では、売れた作品を送る時おまけを付けるべきか、つねづね意見がぶつかり合っています。

みなさんはおまけを付けていますか？
もしくはおまけが付いてると嬉しいですか？

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おまけがあるとリピーターが増える？

 

先日本屋さんでminneの本を立ち読みしたんです。
はい、すみません……立ち読みです……お金ないんです（´；∇；｀）

それでですね、アクセサリー販売している作家さんのインタビューを読んだんですね。
その方は作品発送時におまけを付けていて、リピーターされるごとにおまけをグレードアップさせているんだそうです。

何回目かのリピーターでは、新作をおまけにしちゃうんだとか！
本屋で「すごーい！！」と心の中で叫んでました。

 

これを読むと、もしかしておまけってリピーター増やすのに効果があるのか？と、疑問が湧いてきてしまいました。

似たような商品なら、おまけが付いてたりとサービスが良い方を選んじゃいそうですもんね~。

 

おまけを付けだすとこんな不具合が……

赤い猫は基本おまけを付けていません。
たま～に手元におまけになりそうなものがある時は、付ける事もありますけども。

一度にたくさんご注文下さった方には、感謝の意味を込めてプレゼントを差し上げたいと思うんですよね。
でも送れるようなものが何にもなくて；；

 

おまけ・プレゼントを付けるようにするとなれば、色々問題がでてきます。

・おまけを考える（作る）のに時間がかかる。
・おまけにお金がかかる。
・おまけを付けると送料が高くなってしまう。
・おまけの事をレビューにかかれると、他の方に「何で自分にはおまけが無いの？」と思われないために、今後ずっと続けなければならなくなる。

 

こういうのがあるので、おまけは無しでこれまでやってきました。

でもな～。
このまま無しでいいのかな～？？

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いらないという意見もあるけど？

 

もらっても困るようなものは、かえって迷惑になっちゃいますよね。
捨てるにも捨てられないですし。

おまけがいらないという意見は、おまけのセンスが外れてた場合に起こりがちです。

 

そういえば赤い猫も、昔ヤフオクで本を落札した時に、おまけでキャラクターもののポーチが付いてきて困惑しました。
使わないのにーって(^_^;)

 

おまけが何もないより、おまけで変なもの送っちゃった方がリピーター減らしちゃいそうです！

 

喜んでもらえるおまけとは。

最初に紹介した作家さんのように、「作品をおまけにするのは時間的に余裕がない」っていうのは赤い猫だけじゃないハズ。

となると簡単に作れそうなもの、、、シールとかメモ帳ですか？？
実用的だから、たとえいらないと思われても適当に使えて良いかもしれません。

でもやっぱりコレじゃない感も否めないですよね(^_^;)

 

１つ思ったのが、「次にリピーターしてくれた時に割引しますよ」という特典。
正直自分だったら、これが一番嬉しいかもなんですけど、邪道ですかね～(^^ゞ

 

さいごに

 

おまけを付けるか付けないか、どちらにしてもリピーターにそれほど影響はないんじゃないかと考えています。

あったら嬉しいな、くらいでしょうか。

ほんの少しのおまけでも、感謝の気持ちと一緒に送れば、お客様は喜んでくれるみたいです。

 

それではこの辺で失礼します(^^)/

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