こんにちは、赤い猫です。
ミンネさんより
利用規約改定のお知らせがありました。
それによると、
代金の支払い前には
IDしか表示されなかったお客様の情報が
購入時にお名前と電話番号が分かるように
仕様変更になったそうです。
この改定は未払いキャンセルに悩む
作家側にとって良い変更となりそうな予感……?
今回の利用規約改定。
一部を抜粋するとこんな感じです。
コンビニ決済や銀行振込など、
即時決済ではないお支払い方法をお選びになった
未払い状態のご購入者様につきまして、
これまでは売れたものページにて
minne IDのみの表示となっておりましたが、
購入時に氏名及び電話番号を表示するよう
仕様変更を行いました。
:minneのお知らせより引用:
今までのミンネさんではお客様が商品を購入しても
代金が支払われるまでは
お客様のIDが表示されるだけだったんですよね。
メッセージを送る事は出来ますが
返事はきたり来なかったりなので
代金の支払いが完了するまで
全然相手の情報がわからないわけです。
こういう事があるからか
ミンネで販売している作家さんは
『未払いキャンセル』に迷惑している場合が多い!
支払いしなくても支払期限が過ぎれば
自動的にキャンセルされる仕組みなので
こちらは何も出来ずにいたのでした。
それが今回の仕様変更で
未払いキャンセルの抑止力になるのではないかと
期待しています。
未払いキャンセルする方の中には
繰り返しやっている方もいるそうですよ。
そんなことが出来るのって
「相手に自分の情報が知られてないから平気」
と思っているのもありそうじゃないですか?
真剣にお取引をするつもりがあるのか、
これからは名前と電話番号が表示されることで
未払いキャンセルをしづらい環境に
なってくれるのではと思います。
仕様変更で「ミンネで買いたくない!」
って方が増えちゃうでしょうか?
ん~、個人的には特に変わりないと思っています。
買いたい方にとって
作家側に名前や住所が伝わるのは
当たり前の事ですよね。
何の不都合もないわけです。
購入をためらうようになるのは
やっぱりちゃんとお取引する気がない方かと。
そんな風に思います。
未払いキャンセルの防止に期待と書きましたが、
それ以外には特に何もないです(^^ゞ
電話番号がわかったところで
電話をかけたりしないですよ~、赤い猫は。
「電話かけるくらいならキャンセルのがマシ!」
というくらい電話でお話ししたくないです(笑
なので未払いする方に当たったら
そのまま受け入れて他の方とのご縁を待ちます。
でも、もしかしたら
電話で購入の意志があるか確認される作家さんも
いるかもしれませんね。
銀行振り込みで10日待つより
電話で聞いた方が早いですし。
今回の仕様変更に関わらず
お取引はお互いの信頼が大事です。
作家側も購入者様も
気持ちの良いお取引が出来るように
礼儀のある対応を気を付けないとですね。
minne